Termini e Condizioni

Benvenuto su RicorderAI. I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo della piattaforma e dei servizi offerti da RicorderAI (di seguito "Servizio", "noi" o "RicorderAI").

Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

Definizioni

• Servizio: la piattaforma RicorderAI accessibile via web e le relative funzionalita.
• Utente: qualsiasi persona fisica che accede o utilizza il Servizio.
• Contenuti: testi, immagini, audio, video e altri materiali caricati dall'Utente.
• Anima: la rappresentazione digitale AI di una persona defunta, comprensiva di avatar video e voce clonata.
• Memoriale: la pagina pubblica dedicata alla memoria di una persona defunta.

RicorderAI e una piattaforma tecnologica che permette di preservare e onorare la memoria delle persone care attraverso strumenti digitali avanzati.

Il Servizio include:

• Memoriali Digitali: pagine pubbliche o private per commemorare i propri cari con foto, biografie e ricordi.
• Avatar AI con Voce Clonata: creazione di rappresentazioni digitali basate su intelligenza artificiale che riproducono l'aspetto e la voce della persona defunta.
• Videochiamate AI: possibilita di interagire con l'Anima attraverso conversazioni video in tempo reale.
• Rituali Virtuali: funzionalita per accendere candele, lasciare fiori e pregare virtualmente.
• Condivisione Ricordi: raccolta di storie e memorie da parte di familiari e amici.

I servizi sono erogati secondo i piani tariffari disponibili sul sito, che possono includere opzioni gratuite (solo Memoriale) e a pagamento (Anima AI).

Requisiti di base

• Devi avere almeno 18 anni di eta per utilizzare il Servizio.
• Devi fornire informazioni accurate e veritiere durante la registrazione.
• Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso.
• Devi avere la proprieta o l'autorizzazione per tutti i Contenuti caricati.

Uso Accettabile

L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto della legge, della morale e della dignita delle persone defunte commemorate.

Attivita Vietate

E' espressamente vietato:

• Caricare contenuti illegali, offensivi, diffamatori, pornografici o che incitano all'odio.
• Creare Anime di persone viventi senza il loro esplicito consenso scritto.
• Utilizzare il Servizio per scopi commerciali non autorizzati.
• Creare deepfake o manipolazioni digitali con intento dannoso o fraudolento.
• Violare la privacy di terzi o diffondere dati personali senza autorizzazione.
• Tentare di accedere a dati o funzionalita non autorizzate.
• Interferire con il funzionamento del Servizio o dei suoi sistemi.

La violazione di questi obblighi puo comportare la sospensione o chiusura immediata dell'account, senza preavviso e senza rimborso.

Diritti di RicorderAI

La piattaforma RicorderAI, inclusi software, design, marchi, loghi, testi e grafica, e di proprieta esclusiva di RicorderAI o dei suoi licenziatari. Tutti i diritti sono riservati.

Diritti dell'Utente

L'Utente mantiene la piena proprieta dei Contenuti originali caricati sulla piattaforma (foto, video, audio, testi).

Licenza Concessa a RicorderAI

Caricando Contenuti, l'Utente concede a RicorderAI una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per:

• Ospitare, memorizzare e visualizzare i Contenuti.
• Elaborare i Contenuti per la creazione dell'Anima AI (voce, video).
• Rendere accessibili i Contenuti secondo le impostazioni di privacy scelte dall'Utente.

Questa licenza e revocabile alla cancellazione dell'account, fatto salvo il tempo tecnico necessario per la rimozione dai sistemi di backup.

Servizio "As Is"

Il Servizio e fornito "cosi com'e" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite.

Disponibilita del Servizio

Non garantiamo che il Servizio sara sempre disponibile, ininterrotto o privo di errori. Potremmo sospendere temporaneamente il Servizio per manutenzione o aggiornamenti.

Limitazioni della Tecnologia AI

• La clonazione vocale funziona al meglio con italiano standard.
• I dialetti regionali possono presentare variazioni (fedeltà stimata 80-90%).
• L'avatar video e una rappresentazione generata, non una registrazione reale.
• Le risposte dell'Anima AI sono generate algoritmicamente e potrebbero non riflettere esattamente il pensiero della persona commemorata.

Esclusione di Responsabilita

RicorderAI non sara responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o conseguenti, inclusi ma non limitati a: perdita di dati, perdita di profitti, interruzione dell'attivita.

La responsabilita massima di RicorderAI e limitata all'importo effettivamente pagato dall'Utente negli ultimi 12 mesi.

Diritto di Modifica

RicorderAI si riserva il diritto di modificare, aggiornare, sospendere o interrompere il Servizio o parte di esso in qualsiasi momento.

Notifiche

• Modifiche sostanziali ai Termini: notifica via email con almeno 30 giorni di preavviso.
• Modifiche ai prezzi: notifica via email con almeno 60 giorni di preavviso.
• Nuove funzionalita: comunicazione tramite il Servizio stesso.

L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

Recesso dell'Utente

L'Utente puo chiudere il proprio account in qualsiasi momento tramite le impostazioni del profilo o contattando il supporto. Non sono previsti rimborsi per periodi parziali di abbonamento.

Recesso di RicorderAI

RicorderAI puo sospendere o terminare l'account dell'Utente:

• In caso di violazione dei presenti Termini.
• In caso di utilizzo fraudolento o abusivo del Servizio.
• In caso di mancato pagamento delle somme dovute.
• Per ordine dell'autorita giudiziaria o amministrativa.

Effetti della Risoluzione

• L'accesso al Servizio sara immediatamente revocato.
• I Contenuti non esportati potrebbero essere cancellati.
• L'Utente dispone di un periodo di 30 giorni per richiedere l'esportazione dei propri dati.

Giurisdizione

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per tutto quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile italiano.

Normativa Privacy

Il trattamento dei dati personali e regolato dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e dal Decreto Legislativo 196/2003 (Codice Privacy italiano), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Per informazioni complete sul trattamento dei dati, consulta la nostra Privacy Policy.

Foro Competente

Per qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini, sara competente in via esclusiva il Foro di Milano, fatte salve le competenze inderogabili previste a favore del consumatore dalla normativa applicabile.